Veelgestelde vragen

We doen ons best om je zo goed mogelijk te helpen. Daarom hebben we hier de meest voorkomende vragen op een rijtje gezet.

Alle veelgestelde vragen

• Wat is een Pink Gellac Gift Card?

  Een Pink Gellac giftcard is een fysieke of digitale kaart waarmee je kunt betalen op pinkgellac.com of in een van de Pink Gellac Boutiques.

  
  
• Waar kan je een Pink gellac Giftcard Kopen?

  Je kunt een Gift Card van Pink Gellac kopen via deze site en in één van onze winkels. Bekijk hier welke winkel dicht bij jou in de buurt is. 
  

  
  
• Waar kan je een Pink Gellac Gift Card gebruiken?

  Je kunt met een Pink Gellac Gift Card betalen op www.pinkgellac.com of in een van onze Pink Gellac Boutiques.

  Het is mogelijk om meerdere kaarten in een transactie te gebruiken en in combinatie met andere betaalmethoden m.u.v.  Google Pay in de online shop.
  

  
  
• Ik kan mijn Pink Gellac Gift Card niet verzilveren. Wat nu?
  

  Onze excuses voor dit ongemak. Het zou kunnen dat er geen saldo op je Pink Gellac Gift Card staat. Je kunt het saldo hier controleren. Is de Pink Gellac Gift Card onbekend of krijg je een andere foutmelding? Neem dan contact op met onze klantenservice.
  

  
  
• Kan ik mijn Pink Gellac Gift Card omruilen voor contant geld?
  

  Een Gift Card van Pink Gellac is niet om te ruilen voor contant geld. 
  

  
  
• Hoe kan ik zien wat het saldo is van mijn Pink Gellac Gift Card?

  Om je saldo te bekijken op je Pink Gellac Gift Card ga naar Controleer saldo. Bewaar de Gift Card goed, ook na je gebruik! Terugbetalingen van je aankoop met de Gift Card worden teruggestort op deze Gift Card. 

  
  
• Hoe koop ik een Gift Card van Pink Gellac?

  Een fysieke Gift Card kun je in een van onze boutiques kopen. Via cadeaukaarten.pinkgellac.com kun je zowel een fysieke als digitale gift card bestellen. Het bestellen van een giftcard is heel simpel:

  1. Selecteer het type giftcard dat je wil ontvangen

  2. Geef aan wat het bedrag van de giftcard is en hoeveel giftcards je wilt bestellen

  3. Voeg de Gift Card(s) aan je mandje toe

  4. Log in op je account of kies ervoor om je bestelling te plaatsen zonder account

  5. Vul je gegevens in en schrijf eventueel een persoonlijke boodschap

  6. Bevestig je bestelling

  
  

  Na het afrekenen van je bestelling wordt de Gift Card verstuurd. Een digitale Gift Card ontvang je binnen een paar uur op het door jou opgegeven mailadres en een fysieke kaart binnen 2-3 werkdagen via de post.

  
  Je kunt de fysieke Gift Card ook kopen in winkels van Albert Heijn, Kruidvat of Trekpleister.

  
  
• Hoe gebruik ik mijn Gift Card?

  Een Pink Gellac  Gift Card  wordt gezien als betalingsmiddel. Je Gift Card  kan dus ingewisseld worden bij de betaling van jouw order. Kies bij betaalmethode voor de Pink Gellac Gift Card en start het betalingsproces. Vul het kaartnummer dus niet in als couponcode! Dit werkt niet